Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym przegladybudynkowgdynia.pl (dalej „Serwis"). Przykładamy najwyższą wagę do bezpieczeństwa Twoich danych i działamy zgodnie z RODO oraz polskim prawem.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
- Kobinstal
- ul. Gen. Mariusza Zaruskiego 2c/13, 81-577 Gdynia
- E-mail: kobinstal@gmail.com
- Telefon: +48 577 260 654
We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami na powyższy adres e-mail.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w niezbędnym zakresie, w następujących celach:
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna (RODO) | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|
| Obsługa zapytania z formularza kontaktowego / telefonu / e-maila | Imię, telefon, e-mail, adres budynku, treść wiadomości | Art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy) | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Realizacja umowy (przegląd, dokumentacja) | Imię i nazwisko, NIP, adres, dane kontaktowe | Art. 6 ust. 1 lit. b (umowa) | Czas trwania umowy + okres przedawnienia roszczeń |
| Wystawianie i przechowywanie faktur | Dane do faktury | Art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Marketing usług własnych, remarketing | Dane analityczne i identyfikatory cookies | Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) | Do momentu wniesienia sprzeciwu lub max. 13 miesięcy (cookies) |
| Analityka i statystyki ruchu w Serwisie | Identyfikator cookie, IP (zanonimizowany), urządzenie, przeglądarka | Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) | Do 26 miesięcy |
3. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skontaktowania się z nami i realizacji usługi. Bez podania danych kontaktowych nie będziemy w stanie odpowiedzieć na Twoje zapytanie.
4. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Zenbox sp. z o.o. (NIP 7282765144) — dostawca hostingu i poczty elektronicznej (na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych);
- biuro rachunkowe — w zakresie obsługi księgowej (na podstawie umowy powierzenia);
- Google Ireland Limited oraz Google LLC (USA) — w zakresie:
- analityki ruchu (Google Analytics 4, identyfikator pomiaru:
G-VHHW7SVM6F), - marketingu i mierzenia konwersji (Google Ads, identyfikator konta:
AW-18141434755), - tagu Google (gtag.js) jako warstwy zarządzania powyższymi usługami,
- rozszerzonych konwersji (Enhanced Conversions for Leads) — przekazywanie zhaszowanych danych kontaktowych w celu poprawy atrybucji reklamowej;
- analityki ruchu (Google Analytics 4, identyfikator pomiaru:
- operatorzy systemów płatności — jeśli korzystasz z płatności elektronicznej (obecnie nie udostępniane);
- uprawnione organy państwowe — wyłącznie na podstawie obowiązującego prawa.
4.1. Przekazywanie danych poza EOG
Niektóre narzędzia (Google Analytics, Google Ads) mogą przetwarzać dane na serwerach w państwach trzecich (USA). Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz w ramach programu EU-US Data Privacy Framework.
5. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych (art. 15),
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16),
- Prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17),
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18),
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20),
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych (art. 21),
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem),
- Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, napisz na kobinstal@gmail.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
6. Profilowanie i decyzje automatyczne
Nie podejmujemy decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.
7. Pliki cookies i Tryb Uzyskiwania Zgody
Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka") — małe pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika. Korzystamy z Trybu Uzyskiwania Zgody Google (Google Consent Mode v2) oraz platformy zarządzania zgodami Klaro! Domyślnie wszystkie cookies marketingowe i analityczne są zablokowane do czasu wyrażenia przez Ciebie zgody w banerze.
7.1. Cookies niezbędne (techniczne)
Konieczne do prawidłowego działania Serwisu — m.in. zapamiętanie Twoich preferencji zgody na cookies. Nie wymagają zgody.
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas życia |
|---|---|---|---|
klaro | Klaro! (self-hosted) | Zapamiętanie preferencji zgody na cookies | 365 dni |
7.2. Cookies analityczne (Google Analytics 4)
Pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z Serwisu. Identyfikator pomiaru:
G-VHHW7SVM6F. Dane są anonimizowane (IP skrócony przed przechowywaniem).
Cookies analityczne są ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas życia |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Identyfikacja unikalnego użytkownika | 2 lata |
_ga_QGV90HN36F | Google Analytics | Stan sesji w strumieniu GA4 | 2 lata |
_gid | Google Analytics | Identyfikacja użytkownika (24h) | 24 godziny |
_gat | Google Analytics | Throttling żądań | 1 minuta |
7.3. Cookies marketingowe (Google Ads)
Służą do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych Google Ads oraz remarketingu.
Identyfikator konta: AW-18141434755. Wykorzystujemy też
rozszerzone konwersje (Enhanced Conversions for Leads) —
w przypadku wysłania formularza kontaktowego, Twój e-mail i numer telefonu są
haszowane (SHA-256) po stronie przeglądarki i przekazywane do Google
w postaci, która nie pozwala na odtworzenie oryginalnych danych. Cookies marketingowe
są ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas życia |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ads | Atrybucja konwersji z reklam | 90 dni |
_gcl_aw | Google Ads | Identyfikator kliknięcia w reklamę | 90 dni |
_gads | Mierzenie skuteczności reklam | 13 miesięcy | |
_gac_* | Google Ads | Sesje pochodzące z kampanii | 90 dni |
7.4. Tryb Uzyskiwania Zgody Google (Consent Mode v2)
Stosujemy Tryb Uzyskiwania Zgody Google (wersja 2), który jest wymogiem Unii Europejskiej dla witryn korzystających z usług Google. Mechanizm działa następująco:
- Stan domyślny: przy pierwszej wizycie wszystkie sygnały zgody
(
ad_storage,ad_user_data,ad_personalization,analytics_storage) ustawione są na „denied" (odmowa). Google otrzymuje wyłącznie anonimowe, zagregowane sygnały modelowane. - Po wyrażeniu zgody: baner Klaro! przekazuje aktualizację zgody
(
granted) zgodnie z Twoim wyborem. Dopiero wtedy Google Analytics i Google Ads otrzymują pełne dane. - Modelowanie konwersji: nawet przy odmowie zgody Google może szacować konwersje statystycznie, w postaci zagregowanej — bez identyfikacji konkretnych osób.
7.5. Zarządzanie zgodą i cookies
Korzystamy z platformy Klaro! (open-source, self-hosted) do
zarządzania zgodami na cookies. Baner pojawia się przy pierwszej wizycie. W każdej
chwili możesz zmienić swój wybór — kliknij link „Ustawienia cookies" w stopce
strony lub usuń cookie klaro w swojej przeglądarce, aby baner pojawił
się ponownie.
Możesz także zablokować cookies bezpośrednio w przeglądarce. Wyłączenie cookies niezbędnych może ograniczyć działanie niektórych funkcji Serwisu. Instrukcje dla popularnych przeglądarek:
Politykę prywatności Google znajdziesz pod adresem policies.google.com/privacy.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych — m.in. szyfrowanie połączenia (HTTPS/SSL), kontrolę dostępu oraz regularne kopie zapasowe.
9. Linki do stron zewnętrznych
Serwis może zawierać linki do stron zewnętrznych (np. Google, Facebook, blogów branżowych). Nie odpowiadamy za politykę prywatności tych podmiotów — zachęcamy do zapoznania się z ich regulaminami.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Każda zmiana zostanie opublikowana na tej stronie wraz z datą aktualizacji. Zachęcamy do okresowego sprawdzania treści Polityki.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami:
- E-mail: kobinstal@gmail.com
- Telefon: +48 577 260 654
- Adres: ul. Gen. Mariusza Zaruskiego 2c/13, 81-577 Gdynia